Esta Política de Privacidade descreve como o Comber App, desenvolvido pela Comber Indústria, trata as informações dos seus usuários. Ao utilizar o aplicativo, você concorda com as práticas aqui descritas.
1 Informações que coletamos
Para o funcionamento do aplicativo, coletamos os seguintes dados:
- Dados de cadastro e conta: nome, e-mail e número de telefone, fornecidos no registro ou login.
- Dados de autenticação: credenciais gerenciadas de forma segura pelo serviço Firebase Authentication (Google).
- Dados de telemetria e operação: informações geradas pelos equipamentos industriais monitorados, como temperatura, pressão, status de máquinas e demais variáveis operacionais associadas à sua conta.
- Dados de uso: informações técnicas básicas necessárias para o funcionamento e a estabilidade do aplicativo.
2 Como utilizamos seus dados
Utilizamos as informações coletadas exclusivamente para:
- Autenticar o acesso e manter a segurança da sua conta;
- Exibir e processar os dados de monitoramento e telemetria dos seus equipamentos;
- Permitir a comunicação com a equipe de suporte e a solicitação de serviços;
- Melhorar a estabilidade, o desempenho e a experiência de uso do aplicativo.
3 Serviços de terceiros
O Comber App utiliza serviços do Google Firebase para autenticação e infraestrutura de dados. O tratamento de informações por esses serviços segue as respectivas políticas:
4 Armazenamento e segurança
Os dados são transmitidos por conexões criptografadas (HTTPS/TLS) e armazenados em infraestrutura segura do Firebase. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
5 Compartilhamento de informações
Não vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas com provedores de serviço essenciais ao funcionamento do aplicativo (como o Firebase) ou quando exigido por obrigação legal.
6 Seus direitos
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais;
- Solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados;
- Revogar consentimentos e obter informações sobre o tratamento dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail informado abaixo.
7 Exclusão de dados
Você pode solicitar a exclusão total da sua conta e dos dados a ela vinculados a qualquer momento, enviando uma solicitação ao nosso canal de contato. A remoção será processada de acordo com os prazos legais aplicáveis.
8 Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão será sempre indicada no topo deste documento. Recomendamos a consulta regular para manter-se informado.
9 Contato
Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados a esta política, entre em contato: